Tilatut materiaalit voi ladata asiakaspaneelin kautta. Asiakaspaneeliin pääset klikkaamalla etusivun oikeassa yläkulmassa olevaa hahmoikonia.

Kun avaat asiakaspaneelin pääset kirjautumaan tilillesi, josta löydät kaikki ostamasi digitaaliset materiaalit.

Voit ladata tilaamasi digitaaliset materiaalit asiakaspaneelin kautta. Pääset sinne klikkaamalla etusivun oikeassa yläkulmassa olevaa hahmoikonia ja kirjautumalla asiakastilillesi sähköpostiosoitteellasi, jolla tilaus on tehty.

Järjestelmä lähettää sinulle kirjautumisen yhteydessä kirjautumiskoodin, joka on 15min voimassa. Syötä koodi pyydettyy kenttään.

Asiakaspaneelissa avautuu Oma tili, josta löydät kaikki tilauksesi ja pääset lataamaan ostamasi digitaaliset tuotteet.

Voit myös avata tiedostot myös suoraan tilausvahvistusviestissä olevan linkin "Näytä tilaus" kautta, jolloin pääset siirtymään suoraan kirjautumissivulle.

Jos sinulla on lahjakortti, joka on ostettu ennen verkkokauppamme uudistusta, se ei toimi sellaisenaan uudessa kaupassa.

Saat kuitenkin koodin toimimaan helposti kassalla, kun muokkaat sen seuraavasti:

1. Kirjoita lahjakortin koodi kokonaan pienillä kirjaimilla
   
2. Poista mahdolliset väliviivat ja välilyönnit
   
3. Kirjoita kaikki merkit yhtenäisenä jonona
   

Esimerkki:
Lahjakorttikoodi: AB-CD-123 → kirjoita kassalla: abcd123